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Fiche pratique · Les évènements de la vie

Écrire une lettre de condoléances

Écrire, en vingt minutes, une lettre de condoléances juste : brève, personnelle, et qui ne pèse pas sur celui qui la reçoit.

  1. 01

    Écrire vite, poster dans la semaine

    Le délai compte plus que la perfection. Une lettre reçue le troisième jour vaut mieux qu’une lettre parfaite reçue trois semaines plus tard, quand tout le monde est reparti. Si vous avez tardé, écrivez quand même : « Je vous écris tard, et j’en suis confus » est une entrée en matière recevable.
  2. 02

    Ouvrir sur ce que vous avez appris

    Une phrase, sans emphase : « Nous venons d’apprendre la mort de Jean et nous en sommes bouleversés. » On dit ce qui est. On ne cherche pas de formule d’ouverture littéraire.
  3. 03

    Nommer le défunt

    Employez son prénom ou son nom. C’est la chose que les endeuillés réclament le plus et qu’on leur refuse le plus : autour d’eux, on dit « lui », « votre père », « la personne ». Ne pas nommer un mort, c’est l’effacer une seconde fois.
  4. 04

    Rapporter un souvenir précis

    C’est le cœur de la lettre. Un lieu, une date, un mot qu’il a dit, un geste que vous l’avez vu faire. « Je le revois l’été dernier nous expliquant son verger arbre par arbre. » Ce détail vaut trois pages de considérations : il prouve que quelqu’un d’autre a vu vivre le disparu.
  5. 05

    Dire une qualité, sans flatter

    Une qualité observée, pas un éloge général. « Il avait une façon d’aimer les choses simples qui donnait envie de mieux regarder » vaut mieux que « c’était un homme exceptionnel ».
  6. 06

    Offrir une aide bornée

    Concrète, datée, limitée : « Nous serons à Paris toute la semaine prochaine, appelez-nous à toute heure. » Une aide illimitée n’est jamais réclamée ; une aide bornée l’est parfois.
  7. 07

    Fermer par une formule sobre

    « Croyez, chère Madame, à notre affectueuse sympathie. » ou « Nous vous embrassons. » selon la proximité. On évite les formules administratives — « sentiments distingués » ne se dit pas dans un deuil.
  8. 08

    Recopier au propre et poster

    On recopie, on relit une fois, on n’ajoute rien. Dix à quinze lignes suffisent. On poste le jour même.

Le modèle complet

Chère Madame,

Nous venons d’apprendre la mort de Jean et nous en sommes bouleversés.

Je le revois l’été dernier nous expliquant son verger arbre par arbre, avec cette façon qu’il avait d’aimer les choses simples et de vous donner envie de mieux regarder. Je crois que je n’ai jamais rencontré quelqu’un d’aussi attentif aux autres sans jamais le faire savoir.

Nous pensons à vous, à Claire et à Pierre. Nous serons à Paris toute la semaine prochaine : si nous pouvons vous être utiles à quoi que ce soit, dites-le-nous sans hésiter — nous serons là.

Croyez, chère Madame, à notre affectueuse et fidèle sympathie.

Cinq phrases. L’annonce reçue, le nom, un souvenir daté, une qualité observée, une aide bornée, une formule. Rien d’autre n’est nécessaire, et tout ce qu’on ajoute affaiblit.

Les variantes

Si vous connaissiez peu le défunt : dites-le, et parlez de la personne à qui vous écrivez. « Je ne connaissais votre mère que de nom, mais je sais par vous ce qu’elle représentait. »

Si le défunt était difficile : ne mentez pas, ne réglez pas de comptes. Une phrase suffit : « Je sais que votre relation n’était pas simple, et je crois que cela ne rend pas la perte plus légère. »

Si la mort est un soulagement — longue maladie, souffrance : on ne le dit jamais à la place de la famille. On peut écrire : « Ces derniers mois ont dû être très lourds pour vous tous. »

Si vous écrivez au nom d’un groupe : signez de tous les noms, et ajoutez un mot personnel de votre main. La lettre collective sans mot personnel est une formalité, et se lit comme telle.

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